01
Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa rich79 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "rich79") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do rich79 cung cấp tại địa chỉ rich79.club.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do rich79 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
- "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng rich79.
- "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản rich79.
- "Nội dung" là toàn bộ văn b
ản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và dữ liệu được hiển thị trên nền tảng rich79.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ rich79 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.
02
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của rich79, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. rich79 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược hoặc trò chơi có thưởng nào trên nền tảng.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Bạn chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng rich79. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của rich79.
- Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên rich79.
Lưu ý quan trọng: rich79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Nếu thông tin cung cấp không khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ, rich79 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi hoàn tất xác minh.
03
Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng
Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cụ thể:
- Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía bạn.
- Không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
- Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Bạn nên thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ rich79 qua Telegram @rich79official hoặc Zalo rich79.zalo.
- rich79 áp dụng xác thực hai lớp (2FA) và khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt tính năng này để tăng cường bảo mật tài khoản.
rich79 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên.
04
Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền
rich79 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
- Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 30 giây.
- Chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 5 phút trong giờ hành chính.
- Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
- Hạn mức rút tối đa: 500.000.000 VNĐ/ngày.
- Thời gian xử lý rút tiền: tối đa 15 phút đối với ví điện tử và 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Trước khi rút tiền lần đầu, bạn phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
rich79 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
05
Quy Định Cá Cược và Trò Chơi
Khi tham gia cá cược và các trò chơi trên nền tảng rich79, bạn đồng ý tuân thủ các quy định sau:
- Mọi cược đã được xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng loại trò chơi.
- Tỷ lệ kèo và tỷ lệ trả thưởng được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ sai do sự cố hệ thống, rich79 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
- Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả do ban tổ chức giải đấu công bố. Kết quả từ các nguồn không chính thức không có giá trị pháp lý.
rich79 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa hoặc từ chối cược của bất kỳ thành viên nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi cá cược bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
06
Chương Trình Khuyến Mãi
rich79 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện trước khi tham gia.
- Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp. Tiền thắng từ tiền thưởng có thể rút sau khi đáp ứng điều kiện vòng cược.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
- rich79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, rich79 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời khóa tài khoản vi phạm.
Thưởng chào mừng lên đến 3.000.000 VNĐ áp dụng cho lần nạp đầu tiên với điều kiện vòng cược x15. Thời hạn sử dụng tiền thưởng là 30 ngày kể từ ngày nhận.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng rich79 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan chức năng:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả trò chơi.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống rich79.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên rich79 để gian lận kết quả cá cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng rich79 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ rich79.
- Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho rich79.
rich79 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Cụ thể:
- rich79 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
- rich79 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do bạn không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản hoặc do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
- Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của rich79 đối với bạn không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Bạn đồng ý rằng việc tham gia cá cược và trò chơi có thưởng mang tính rủi ro và bạn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
rich79 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Không hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ rich79. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.
rich79 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau hoàn toàn miễn phí cho tất cả thành viên:
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua cược: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
- Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý quốc gia hoặc nhắn tin trực tiếp cho đội ngũ hỗ trợ rich79 qua Zalo rich79.zalo để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.
rich79 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Thông báo qua email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của rich79.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ rich79 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 9.
12
Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của rich79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ rich79 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, thời gian giải quyết tối đa là 7 ngày làm việc.
Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Hỗ trợ 24/7 – Phản hồi trong vòng 1 phút đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản và giao dịch.